Lean management (z ang. – „szczupłe zarządzanie”) to system zarządzania oraz filozofia, która może zmienić sposób organizacji i zarządzania. Jest metodyką doskonalenia organizacji przy jednoczesnej poprawie wydajności i jakości oraz obniżeniu kosztów poprzez eliminację marnotrawstwa (muda).
Metodyka Lean wywodzi się z systemu produkcyjnego Toyoty (TPS). Skupia się na eliminacji wszelkich marnotrawstw z procesów. Wcześniej stosowana była głównie w przemyśle. Bardzo szybko odkryto możliwość zastosowania jej w usługach, a następnie w opiece zdrowotnej.
Filozofia Lean pomaga skutecznie zaspokoić potrzeby klienta wewnętrznego i zewnętrznego, a przy tym osiągnąć maksymalne zyski przy minimalnych nakładach. Ważny jest cel, proces, czyli sposób, w jaki się go osiąga i ludzie, którzy w nim biorą udział.