Wielostopniowe szkolenia z zakresu obsługi klienta ( moduły podstawowe, zaawansowane i intensywne), indywidualne konsultacje, rekrutacje do działów handlowych, biur obsługi klienta, recepcji. Szkolenia z prezentacji i autoprezentacji, specjalne programy moduły dla sklepów. Szkolenia z autoprezentacji, technik wywierania wpływu. Badanie poziomu satysfakcji klienta. Nowe moduły z odgrywaniem ról, trudny klient, reklamacje, skargi obiekcje. Specjalne programy doradczo – szkoleniowe dla sklepów detalicznych. Audyty obsługi bezpośredniej, telefoniczne.
Contact Center Azsoft oferuje pełny
zakres usług telemarketingu na zlecenie z wykorzystaniem dostępnych narzędzi komunikacji: telefon, sms, mms, internet, e-mail, fax jak również przesyłka pocztowa. To nie tylko Contact Center, to Call Center. AZSoft S.A. proponuje Państwu w pełni profesjonalną obsługę w zakresie szeroko rozumianego marketingu bezpośredniego - telemarketingu. Naszą dewizą jest: Krótkie połączenie, zamiast długiej drogi do klienta. Zapewniamy wysoką jakość świadczonych usług, terminowe realizacje projektów, skuteczność i efektywność działań marketingowych.